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Temporada de calefacción 2026–2027

Aceptamos HEAP para aceite de calefacción

El Programa de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAP) ayuda a los hogares de Nueva York que califican a pagar la calefacción. El HEAP regular 2026–2027 está programado para abrir el 2 de noviembre de 2026. ¿Ya lo aprobaron, o no sabe si su beneficio puede venir a nosotros? Llámenos para confirmar su beneficio y coordinar su entrega.

¿Casi sin aceite? El HEAP de emergencia abre el 4 de enero de 2027.

Atendemos en inglés.

HEAP 2026–2027 en resumen

HEAP regular

Abre el 2 de noviembre de 2026.
Beneficio base para aceite: $990 más aumentos.

Aumentos

+$61 si el hogar está en el nivel 1 (Tier I): ingreso hasta el 130 % del nivel federal de pobreza, o un adulto recibe SNAP, Asistencia Temporal o SSI código A.
+$35 si alguien en el hogar tiene 60 años o más, es menor de 6 años o tiene una discapacidad permanente.

HEAP de emergencia

Abre el 4 de enero de 2027. $990 para aceite. Para hogares sin aceite o con menos de 1/4 de tanque.
Detalles del HEAP de emergencia

Montos y fechas de la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad de Nueva York (OTDA): otda.ny.gov/programs/heap (en inglés) · versión en español de la OTDA. El estado decide quién califica y cuánto recibe cada hogar. Nosotros no.

¿Quién califica?

Según la OTDA, la elegibilidad y el beneficio dependen del ingreso, del tamaño del hogar, de la fuente principal de calefacción y de si en el hogar vive alguien menor de 6 años, de 60 años o más, o con una discapacidad permanente. Su hogar puede calificar para el HEAP regular si:

  • al menos un miembro del hogar es ciudadano de EE. UU. o no ciudadano calificado, y
  • el ingreso bruto mensual del hogar está en el límite de la tabla de abajo o por debajo, o recibe SNAP, Asistencia Temporal (también llamada Asistencia Pública) financiada por el gobierno federal, o SSI código A (vive solo).

Se puede recibir un beneficio regular de HEAP por año del programa, y además el HEAP de emergencia si se está quedando sin combustible. El beneficio regular para aceite se le paga directamente al proveedor de su calefacción.

Límites de ingreso mensual de HEAP 2026–2027

Personas en el hogarIngreso bruto mensual máximo
1$3,563
2$4,659
3$5,756
4$6,852
5$7,948
6$9,045
7$9,250
8$9,456
9$9,662
10$9,867
11$10,073
12$10,278
13$10,515
Cada persona adicional+$710

Fuente: tabla de límites de ingreso de la OTDA.

Cómo solicitar

  1. En línea (HEAP regular): en myBenefits.ny.gov (para quienes viven fuera de la ciudad de Nueva York).
  2. En persona: con el contacto de HEAP de su distrito local. Busque el de su condado en la página de contactos de HEAP de la OTDA.
  3. Por escrito: con la solicitud de HEAP (LDSS-3421), que se puede descargar en la página de solicitudes de la OTDA (la OTDA dice que también está disponible en otros idiomas), y enviarla por correo o entregarla a su contacto de HEAP local. Firme la Sección 9.

Si califica, le avisan a más tardar 30 días hábiles después de que el distrito reciba su solicitud (cómo solicitar, OTDA). Su condado le dirá qué documentos necesita. Si le piden una factura o un recibo de entrega de aceite, llámenos y le damos una copia de su historial de entregas. ¿Preguntas sobre el programa? Línea directa de la OTDA: 1-800-342-3009.

HEAP de emergencia: si se está quedando sin aceite

El HEAP de emergencia abre el 4 de enero de 2027. Es para hogares que se quedaron sin aceite de calefacción o tienen menos de un cuarto de tanque.

Abre el 4 de enero de 2027

Un beneficio de emergencia por hogar por temporada.

$990 para aceite (2026–2027)

El beneficio de emergencia para aceite, queroseno o propano según la Guía de HEAP 2026–2027 (Desk Guide).

Menos de 1/4 de tanque o vacío

Para hogares sin combustible o con menos de 1/4 de tanque de aceite.

Quién puede recibirlo

  • Se quedó sin aceite de calefacción o tiene menos de 1/4 de tanque.
  • Su ingreso está dentro de los límites de HEAP, o recibe SNAP, Asistencia Temporal o SSI código A.
  • La cuenta de calefacción está a su nombre.
  • Los recursos disponibles del hogar (efectivo, banco) son menos de $2,500, o menos de $3,750 si alguien en el hogar tiene 60 años o más o es menor de 6 años.
  • Primero hay que usar el beneficio regular de HEAP (o que no esté disponible).

Cómo solicitarlo

Condado de Suffolk

  • HEAP del DSS de Suffolk (Hauppauge): 631-853-8825
  • Southwest Center, 2 South Second St, Deer Park (el más cercano a nuestra zona): 631-854-6600
  • Personas de 60 años o más: Suffolk Office for the Aging 631-853-8326

Consulte el horario en la página del condado.

Condado de Nassau

  • HEAP del DSS de Nassau (Uniondale): 516-227-8519
  • EAC, 175 Fulton Ave, 4th floor, Hempstead (en persona o por correo): 516-565-4327

Consulte el horario en la página del condado.

Solicítelo por teléfono o en persona. El formulario en línea es para el HEAP regular.

Qué hacer ahora

  1. Revise el indicador de su tanque. Vea cómo leer el indicador del tanque (en inglés).
  2. Llame a su condado para solicitar el HEAP de emergencia y nombre a Alcus Fuel Oil & Sons como su compañía de aceite.
  3. Llámenos al 631-264-8800 para programar la entrega en cuanto el condado la confirme. Atendemos en inglés.
  4. Antes del 4 de enero, o si no puede esperar, vea emergencias y me quedé sin aceite (en inglés); nuestra entrega mínima es de 25 galones (entregas pequeñas, en inglés).

Fuera de horario: Servicios de Emergencia del DSS de Suffolk 631-854-9100; Servicios de Emergencia del DSS de Nassau 516-573-8626. Una entrega de combustible fuera de horario no es un beneficio de HEAP: es Asistencia Temporal de emergencia que puede que tenga que devolver, y es el último recurso.

El condado decide quién califica y cuánto recibe. Nosotros no. Fuentes (en inglés): Guía de HEAP 2026–2027 (LDSS-5005), ny.gov HEAP, contactos de la OTDA para Suffolk y Nassau, preguntas de HEAP de Suffolk, HEAP de Nassau.

Limpieza y ajuste, reparación y reemplazo

  • Limpieza y Ajuste (Clean and Tune): para propietarios que califican, hasta $500 para limpiar el equipo principal de calefacción. El equipo debe tener más de 12 meses, no haberse limpiado en los últimos 12 meses, y usted no debe tener un contrato de servicio que ya incluya la limpieza. Abrió el 1 de octubre de 2026.
  • Reparación y Reemplazo de Equipos de Calefacción: para propietarios que califican, hasta $4,000 para una reparación y $8,000 para un reemplazo de la caldera, el horno u otro equipo esencial. Tiene que ser aprobado por el contacto de HEAP local antes de empezar el trabajo, y el pago va al proveedor cuando se termina. Abrió el 1 de octubre de 2026.

Ambos se solicitan con el contacto de HEAP de su distrito local. Pregúntenos al 631-264-8800 sobre su caso.

Cómo usar su beneficio de HEAP con nosotros

  • Al solicitar, puede nombrar a Alcus Fuel Oil & Sons como su compañía de aceite. Después llámenos al 631-264-8800 para que sepamos que viene su beneficio.
  • ¿Sin aceite o casi sin aceite? Díganos enseguida. Vea emergencias 24/7.
  • Horario de oficina y formas de pedir: cómo pedir aceite.
  • Pagos: efectivo al chofer, tarjeta en línea o por teléfono. No aceptamos cheques.
  • Precio de hoy: precios. Pueblos donde entregamos: área de servicio.

¿En qué condado vivo?

Condado de Suffolk: Amityville, North Amityville, Copiague, Lindenhurst, West Babylon, Babylon, North Babylon, Deer Park, Wyandanch y East Farmingdale.
Condado de Nassau: Massapequa, Massapequa Park, Seaford, Wantagh, Bethpage y el Village of Farmingdale.

Preguntas sobre HEAP

¿Alcus Fuel Oil & Sons acepta HEAP?

Sí, aceptamos HEAP. Llámenos al 631-264-8800 para confirmar su beneficio y coordinar su entrega.

¿Cuándo abre HEAP 2026–2027?

Según la OTDA, el beneficio regular de HEAP 2026–2027 está programado para abrir el 2 de noviembre de 2026, y el HEAP de emergencia el 4 de enero de 2027. Fuente: otda.ny.gov/programs/heap.

¿Cuánto es el beneficio de HEAP para aceite de calefacción?

Para hogares que se calientan con aceite, queroseno o propano y le pagan directamente al proveedor, el beneficio regular base es de $990, más los aumentos que apliquen: $61 si el hogar está en el nivel 1 (Tier I: ingreso hasta el 130 % del nivel federal de pobreza, o un adulto recibe SNAP, Asistencia Temporal o SSI código A), y $35 si en el hogar vive alguien de 60 años o más, menor de 6 años o con una discapacidad permanente.

¿Quién califica para HEAP 2026–2027?

Depende del tamaño del hogar y del ingreso bruto mensual. Por ejemplo, un hogar de 4 personas puede tener un ingreso bruto de hasta $6,852 al mes. También puede calificar si recibe SNAP, Asistencia Temporal (Asistencia Pública) o SSI código A (vive solo). Al menos un miembro del hogar debe ser ciudadano de EE. UU. o no ciudadano calificado. Vea la tabla de ingresos.

¿Qué hago si me quedo sin aceite antes de recibir HEAP?

Llámenos al 631-264-8800 enseguida. Desde el 4 de enero de 2027, el HEAP de emergencia puede ayudar si se quedó sin aceite o tiene menos de un cuarto de tanque. Solicítelo por teléfono o en persona con el DSS de Suffolk (631-853-8825) o, en Nassau, con EAC (516-565-4327) o el DSS (516-227-8519).

¿Qué es el HEAP de emergencia?

Un segundo beneficio de HEAP para hogares con una emergencia de calefacción, por ejemplo, sin aceite de calefacción o con menos de un cuarto de tanque. Para 2026–2027 abre el 4 de enero de 2027, y el beneficio para aceite es de $990. Primero hay que usar el beneficio regular de HEAP.

¿Puedo solicitar el HEAP de emergencia en línea?

No. Solicítelo por teléfono o en persona con su condado. El formulario en línea de myBenefits es para el HEAP regular.

¿HEAP puede pagar la limpieza del quemador o una caldera nueva?

Para propietarios que califican existen dos beneficios: Limpieza y Ajuste (Clean and Tune), hasta $500, y Reparación y Reemplazo de Equipos de Calefacción, hasta $4,000 para una reparación y $8,000 para un reemplazo. La reparación o el reemplazo tiene que ser aprobado por el contacto de HEAP de su distrito local antes de empezar el trabajo. Ambos abrieron el 1 de octubre de 2026.

¿Cómo solicito HEAP?

En línea en myBenefits.ny.gov (fuera de la ciudad de Nueva York), en persona con el contacto de HEAP de su distrito local, o por escrito con la solicitud LDSS-3421. Si califica, le avisan a más tardar 30 días hábiles después de que el distrito reciba su solicitud.

📞 631-264-8800Cómo pedir